Территориальные управления

Арбитражный суд Республики Карелия оштрафовал ОАО «МТС» за оказание услуг по фиктивным договорам, а также за несоблюдение сроков рассмотрения претензий граждан

29 февраля 2012 года

 

 

Арбитражный суд Республики Карелия на основании материалов территориального Управления Роскомнадзора привлек ОАО «МТС» к административной ответственности, предусмотренной частью 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Оператор связи признан виновным в оказания услуг подвижной радиотелефонной связи по фиктивным договорам, а также в несоблюдении сроков рассмотрения претензий граждан. Назначено наказание в виде штрафа на сумму 30 тыс. рублей по каждому случаю нарушений.

Данные нарушения были выявлены Управлением Роскомнадзора по Республике Карелия в ходе двух внеплановых проверок ОАО «МТС», проведенных на основании обращения граждан. В обращениях граждане жаловались на факты оказания услуг подвижной радиотелефонной связи по фиктивным договорам и на незаконное использование персональных данных без их согласия.

Было установлено, что в нарушение требований нормативных документов ОАО «МТС» предоставлялись услуги подвижной связи неустановленным лицам. В автоматизированной системе расчетов ОАО «МТС» обрабатывались сведения о 18 договорах на оказание услуг связи, оформленных на гр. Ф., и 19 договорах, оформленных на гр. Х. Лица, обратившиеся с жалобой в Управление Роскомнадзора по Республике Карелия, были признаны непричастными к заключению этих договоров.

При этом ОАО «МТС» нарушило сроки рассмотрения претензий граждан, установленные ч.7 ст.55 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», согласно которой претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации.

В действиях ОАО «МТС» были установлены также признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 13.11 КоАП РФ - нарушение установленного законом порядка использования или распространения информации о гражданах (персональных данных).

ОАО «МТС» выданы предписания об устранении допущенных нарушений. Материалы проверки направлены в прокуратуру города Петрозаводска, которая, в свою очередь, внесла представление об устранении выявленных нарушений требований законодательства в области обработки персональных данных.

 

Поделиться:

Время публикации: 29.02.2012 16:49
Последнее изменение: 29.02.2012 16:50