Территориальные управления

В Оренбургской области проведено заседание «круглого стола» по вопросам повышения качества услуг связи

18 марта 2013 года

Управлением Роскомнадзора по Оренбургской области совместно с Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области и Управлением Федеральной антимонопольной службы по Оренбургской области проведен «круглый стол» на тему: «Соблюдение законодательства Российской Федерации при оказании услуг связи населению».

В мероприятии приняли участие представители операторов связи, общественных объединений потребителей, журналисты областных СМИ.

Основным предметом обсуждения стал вопрос повышения качества услуг, оказываемых операторами связи.

Кроме того, в ходе мероприятия рассмотрены вопросы работы с обращениями граждан, а также вопросы защиты прав субъектов персональных данных.

Заместитель руководителя Управления Николай Беляков выступил с докладом «О результатах работы Управления Роскомнадзора по Оренбургской области в 2012 году по рассмотрению обращений граждан о нарушениях законодательства РФ в области связи, в области персональных данных», а начальник отдела надзора в сфере электросвязи и почтовой связи Управления Владимир Соколов – с докладом «О результатах контрольной и надзорной деятельности Управления Роскомнадзора по Оренбургской области в сфере электросвязи и почтовой связи».

По итогам «круглого стола» принято решение усилить работу по профилактике нарушений прав потребителей при оказании услуг связи, а также активизировать сотрудничество между Управлением Роскомнадзора по Оренбургской области, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области и Управлением Федеральной антимонопольной службы по Оренбургской области по вопросам рассмотрения обращения граждан.

Поделиться:

Время публикации: 18.03.2013 18:23
Последнее изменение: 18.03.2013 18:24