МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
(РОСКОМНАДЗОР)

В Краснодарском крае в ходе проверки ФГУП «Почта России» установлено нарушение сроков рассмотрения претензий

17 апреля 2013 года

 

В Краснодарском крае Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу в рамках рассмотрения обращения гр. С. по вопросу отсутствия ответа на претензию на выплату возмещения по факту утраты вложения ЕМS отправления проведена проверка ФГУП «Почта России».

Выявлено нарушение обязательных требований по лицензии № 25577, выразившееся в нарушении срока рассмотрения претензий.

Тем самым нарушены п.п. 47, 55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221.

В отношении юридического лица составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ и выдано предписание.

 

Адрес статьи: https://rkn.gov.ru/news/regions/news19602.htm