Территориальные управления

В Республике Адыгея на основании жалобы проведена внеплановая документарная проверка ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

7 июня 2013 года

 

Управлением Роскомнадзора по Южному Федеральному округу проведена внеплановая документарная проверка ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Основанием для проведения проверки послужило обращение гражданки С., проживающей в г. Майкопе (Республика Адыгея) с жалобой на некачественное предоставление услуг связи.

В ходе проверки установлено, что оператор осуществляет деятельность по предоставлению услуг связи по лицензии № 75711 (телематические услуги связи) с нарушением п. 5 лицензионных условий, п. 61 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства России от 10.09.2007 № 575.

Нарушение выразилось в том, что оператор связи в установленный срок в письменной форме не сообщил абоненту о результатах рассмотрения претензии, поступившей 21.01.2013.

По факту выявленного нарушения в отношении ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и виновного должностного лица оператора связи возбуждено два дела об административных правонарушениях по ч. 3 ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

 

Поделиться:

Время публикации: 07.06.2013 10:43
Последнее изменение: 07.06.2013 10:43