В Самарской области выявлены нарушения со стороны ФГУП «Почта России» в части утраты почтовых отправлений 1-го класса и несоблюдения сроков рассмотрения претензии
Управлением Роскомнадзора по Самарской области проведена внеплановая документарная проверка с целью рассмотрения обращения гражданина о нарушении его прав ФГУП «Почта России».
Установлено, что оператор почтовой связи утратил четыре почтовых отправления 1-го класса и нарушил сроки рассмотрения претензии гражданина (срок рассмотрение претензии составил 26 дней). Тем самым нарушены требования ряда нормативных правовых актов:
- ст. 14 и ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
- п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 5 Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания услуг почтовой связи, утвержденного постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 № 87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий»;
- п.п. «б», «в» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221;
- п. 5 лицензии № 108074.
В отношении юридического лица составлен протокол по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ и передан в суд по подведомственности.
Время публикации: 18.02.2014 09:22