Территориальные управления

Управлением Роскомнадзора по Приморскому краю выявлены нарушения ОАО «Ростелеком» при оказании услуг телефонной связи в г. Владивостоке

13 марта 2014 года

 

Управлением Роскомнадзора по Приморскому краю по результатам рассмотрения обращения гражданина Ф., проживающего в г. Владивостоке, на неправомерные действия ОАО «Ростелеком» в процессе предоставления услуг местной телефонной связи выявлено нарушение Правил оказания услуг связи.

Установлено, что у абонента отсутствовал доступ к услугам телефонной связи с мая по декабрь 2013 года из-за повреждения в ходе строительных работ магистральной линии связи ОАО «Ростелеком».

Оператор связи не устранил в установленные сроки неисправности, препятствующие пользованию услугами связи, чем нарушил условия договора об оказании услуг связи, пп. «б» п. 59 «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310.

Кроме того, в нарушение п. 8 Правил, оператор не оказывал абоненту услуги связи 24 часа в сутки, что является нарушением условий лицензии № 86464 на предоставление услуг местной телефонной связи.

В отношении ОАО «Ростелеком» возбуждено производство по делу об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

 

Поделиться:

Время публикации: 13.03.2014 16:13
Последнее изменение: 13.03.2014 16:13