Территориальные управления

Управлением Роскомнадзора по Республике Бурятия на основании жалобы проведена проверка оператора связи ЗАО «Байкалвестком»

25 апреля 2014 года

 

В Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия 2 декабря прошлого года поступило обращение от гражданина с жалобой на нарушение его прав как пользователя услугами связи ЗАО «Байкалвестком».

В своем обращении заявитель сообщил, что получил сообщение от оператора о том, что с 13 марта за любимые группы «Моя семья» вводится абонентская плата в размере 10 копеек в сутки за один номер, при этом данная информация не была размещена в СМИ и на сайте ЗАО «Байкалвестком».

На основании данного обращения проведена проверка оператора связи, предоставляющего на территории республики услуги сотовой связи по лицензии № 67911.

В соответствии с п/п. «д» п. 25 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 № 328, оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги сотовой связи извещать об этом абонентов через СМИ.

В ходе проверки установлено, что информация о введении абонентской платы за «любимый» номер в категории «Моя семья» тарифного плана «Семья» (10 копеек в сутки за один номер) была размещена на официальном сайте компании: http://uucn.bwc.ru 3 марта (за 10 дней до введения изменений в тариф) в разделе «Новости». Указанный сайт является СМИ и имеет свидетельство о регистрации СМИ от 30.06.2010 Эл № ФС 77-40380, выданное Роскомнадзором.

Таким образом, нарушений лицензионных условий и обязательных требований в области связи не выявлено.

 

Поделиться:

Время публикации: 25.04.2014 14:41
Последнее изменение: 25.04.2014 14:41