Территориальные управления

Управлением Роскомнадзора по Приморскому краю в ходе рассмотрения жалобы выявлены нарушения лицензионных условий ОАО «Ростелеком» при оказании услуг телефонной связи

28 июля 2014 года

 

Управлением Роскомнадзора по Приморскому краю по результатам рассмотрения жалобы гражданки Н., проживающей в г. Владивостоке, на неправомерные действия ОАО «Ростелеком» в процессе предоставления услуг местной телефонной связи, выявлено нарушение Правил оказания услуг связи.

Установлено, что у абонента отсутствовал доступ к услугам телефонной связи в мае 2014 года по причине повреждения оптоволоконного кабеля в районе ул. Фадеева.

Оператор связи не устранил в установленные сроки неисправности, препятствующие пользованию услугами связи, чем нарушил условия договора об оказании услуг связи, пп. «б» п. 59 «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310, а также, в нарушение п. 8 Правил, не оказывал абоненту услуги связи 24 часа в сутки, что является нарушением условий лицензии № 86464 на предоставление услуг местной телефонной связи.

В отношении оператора возбуждено производство по делу об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

 

Поделиться:

Время публикации: 28.07.2014 16:29
Последнее изменение: 28.07.2014 16:29