Территориальные управления

Банк «ВТБ 24» признан виновным в нарушении законодательства в области персональных данных при осуществлении деятельности в Пермском крае

16 июля 2015 года

В Управление Роскомнадзора по Пермскому краю поступило обращение гражданина по вопросу правомерности обработки ПАО «ВТБ 24» его персональных данных (абонентского номера телефона) с целью взыскания задолженности перед банком с другого лица.

Абонентский номер телефона, на который сотрудники банка совершают звонки (с целью взыскания кредита с другого лица), принадлежит заявителю как абоненту в соответствии с договором об оказании ему услуг связи.

В связи с отсутствием у банка правовых оснований на обработку персональных данных заявителя, действия банка при обработке его персональных данных противоречат требованиям ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В целях рассмотрения обращения Управление направило в банк письмо о принятии мер по прекращению неправомерной обработки персональных данных заявителя (абонентского номера телефона); в случае, если персональные данные заявителя обрабатываются в соответствии с данным им согласием, представить в Управление доказательства получения такого согласия в соответствии с ч. 3 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» или наличие оснований, указанных в п.п. 2-11 ч. 1 ст. 6 этого же закона, на обработку персональных данных заявителя.

В своем ответе банк подтвердил обработку персональных данных, при этом ПАО «ВТБ 24» не были представлены доказательства получения согласия заявителя на обработку его персональных данных или наличие оснований на обработку персональных данных без согласия заявителя, в том числе не были приняты меры, предусмотренные ст. 21 Федерального закона.

Материалы рассмотрения обращения были направлены в прокуратуру по месту регистрации юридического лица для принятия мер реагирования.

Мещанской межрайонной прокуратурой города Москвы в отношении ПАО «ВТБ 24» было возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 13.11 КоАП РФ, материалы дела направлены мировому судье по подведомственности.

Кроме этого, по результатам проверки президенту ПАО «ВТБ 24» прокуратурой внесено представление об устранении выявленных нарушений.

 

Поделиться:

Время публикации: 16.07.2015 16:57
Последнее изменение: 16.07.2015 16:57