Территориальные управления

В Красноармейском районе Приморского края в деятельности ПАО «Ростелеком» выявлены нарушения при оказании услуг телефонной связи

31 марта 2016 года

Управлением Роскомнадзора по Приморскому краю при проведении систематического наблюдения в отношении ПАО «Ростелеком» с целью проверки фактов нарушения прав и законных интересов жителей с. Дальний Кут (Красноармейский район Приморского края) при предоставлении им оператором связи услуг местной и внутризоновой телефонной связи, а также местной телефонной связи с использованием таксофона, выявлены нарушения обязательных требований в области связи.

На основании материалов наблюдения проведена выездная проверка оператора связи, в ходе которой нарушения подтвердились: доля несостоявшихся вызовов на участке местной телефонной связи составила 82% (при норме не более 2%); доля несостоявшихся вызовов на участке внутризоновой телефонной связи составила 84%; таксофон в неисправном состоянии.

Тем самым ПАО «Ростелеком» нарушило: п. 4 Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования, утв. приказом Мининформсвязи от 27.09.2007 № 113; п. 2 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241; п. 6, п. 109 Порядка оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342.

По результатам проверки оператору выдано три предписания об устранении нарушений, составлено два протокола по ст. 13.7 и один протокол по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

 

Поделиться:

Время публикации: 31.03.2016 16:46
Последнее изменение: 31.03.2016 16:47