Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия провело внеплановую проверку по жалобе гражданки на нарушение её прав и законных интересов оператором ОАО «Сибирьтелеком» (отключение телефонного номера без надлежащего уведомления).

При проведении проверки выявлены нарушения:

пункта 116 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310 – необеспечение доставки абоненту счета на оплату услуг телефонной связи;

пункта 118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310 – приостановление оказания услуг связи без уведомления абонента в письменной форме.

По результатам проверки ОАО «Сибирьтелеком» вручены предписания об устранении выявленных нарушений.