Управлением Роскомнадзора по Саратовской области в рамках рассмотрения обращения проведена проверка оператора связи ОАО «Вымпелком»
Управлением Роскомнадзора по Саратовской области рассмотрено обращение гражданина по вопросу несвоевременного возврата уплаченных за оказание телематических услуг связи средств при расторжении договора с оператором связи ОАО «Вымпелком».
Выявлено нарушение оператором п. 61 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 (несоблюдение установленного 10-дневного срока для удовлетворения требований абонента, признанных оператором связи обоснованными).
Управлением принимаются меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
Время публикации: 18.09.2012 09:54