Управление Роскомнадзора по Свердловской области на основании обращения абонента, жалующегося на приостановление оказания услуг телефонной связи, провело проверку Екатеринбургского филиала ОАО «Ростелеком».

Установлено, что оператор приостановил оказание услуг связи абоненту из-за несвоевременной их оплаты, однако абонент представил платежные документы, подтверждающие факт оплаты указанных услуг.

На основании выявленного нарушения Правил оказания услуг телефонной связи в отношении Екатеринбургского филиала ОАО «Ростелеком» возбуждено административное производство.