Управление Роскомнадзора по Республике Мордовия на основании обращения гражданина о низкой скорости доступа к сети Интернет провело внеплановую выездную проверку в отношении оператора связи ОАО «Ростелеком» (филиал в Республике Мордовия Макрорегионального филиала «Волга»).

Нарушений обязательных требований в области связи не выявлено.

Сотрудники Управления проверили сведения, содержащиеся в обращении, и установили, что в соответствии с договором на предоставление услуг связи гражданину оказывались услуги сети передачи данных по выбранному гражданином тарифу. При этом оператор связи уведомил гражданина о существующих ограничениях предоставления услуги, вызванных отсутствием технической возможности.