В Республике Адыгея на основании жалобы проведена внеплановая документарная проверка ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
Управлением Роскомнадзора по Южному Федеральному округу проведена внеплановая документарная проверка ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Основанием для проведения проверки послужило обращение гражданки С., проживающей в г. Майкопе (Республика Адыгея) с жалобой на некачественное предоставление услуг связи.
В ходе проверки установлено, что оператор осуществляет деятельность по предоставлению услуг связи по лицензии № 75711 (телематические услуги связи) с нарушением п. 5 лицензионных условий, п. 61 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства России от 10.09.2007 № 575.
Нарушение выразилось в том, что оператор связи в установленный срок в письменной форме не сообщил абоненту о результатах рассмотрения претензии, поступившей 21.01.2013.
По факту выявленного нарушения в отношении ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и виновного должностного лица оператора связи возбуждено два дела об административных правонарушениях по ч. 3 ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Время публикации: 07.06.2013 10:43