МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР)
В Ярославской области выявлено нарушение со стороны ОАО «СеверТрансКом» при работе по рассмотрению претензий абонентов
7 апреля 2009 года
В ходе проведенного внепланового мероприятия по контролю деятельности ОАО «СеверТрансКом» в области связи установлено, что должностное лицо компании, ответственное за организацию работ по рассмотрению претензий абонентов, не проинформировало абонента в установленный срок и в письменной форме о результатах рассмотрения его обращения.
По результатам рассмотрения обращения в отношении должностного лица ОАО «СеверТрансКом» составлен протокол об административном правонарушении, ответственность за совершение которого предусмотрена ч.3 ст.14.1 КоАП РФ. Протокол передан в суд.
