20 мая 2009 года
В ходе планового мероприятия по контролю без взаимодействия с проверяемым лицом было установлено, что ОАО «ВолгаТелеком» ненадлежащим образом организовало реализацию населению карт оплаты универсальных услуг телефонной связи.

Согласно правилам, оператор универсального обслуживания обязан организовать продажу карт оплаты услуг связи в каждом поселении, на территории которого он оказывает универсальные услуги телефонной связи с использованием таксофонов.

Фактически на момент проведения проверки карты реализовывались только в тех населенных пунктах, где располагаются отделения федеральной почтовой связи.